5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1 Исполнитель обязуется:
5.1.1 Оказать Услуги в объеме и в сроки, установленные настоящим Договором.
5.1.2 Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуг по настоящему договору.
5.1.3Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.2 Исполнитель вправе:
5.2.1 Изменять в одностороннем порядке график размещения учебного материала, а также менять и дополнять содержание материалов для Заказчика.
5.2.2 Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
5.2.3 Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.2.4 Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий Договора.
5.2.5 Привлекать к оказанию услуг третьих лиц. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, в том числе, оказывающих бесплатные бонусные Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.2.6 Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании Услуг, формы и порядок оценки.
5.2.7 В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
5.2.8 Заблокировать участие Заказчика в комментариях к урокам и/или в закрытом чате мессенджера Telegram без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы обучения, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучения.
Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания оказания Услуг.
5.3 Заказчик обязуется:
5.3.1 Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении прямых эфиров в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- самостоятельно войти в личный кабинет на Платформе. В случае, если Заказчик по каким-то причинам своевременно до начала оказания Услуги не вошел в личный кабинет и не проверил собственные технические возможности для доступа к Платформе, Исполнитель не несет ответственность за качество и сроки оказания услуг Заказчику.
5.3.2 Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на прямых эфирах с признаками или в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах, если это не специальный чат для рекламы услуг.
5.3.3 Соблюдать условия настоящего Договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
5.3.4 Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон, аккаунт в мессенджере Telegram, город нахождения.
5.3.5 Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе образовательные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.6 Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность доступа к закрытому чату, используемому для организации исполнителем Услуг по настоящему договору.
5.3.7 После акцепта настоящего договора, в том числе оплаты услуг Исполнителя, придерживаться установленного графика оказания услуг, целей и сути выполнения домашних заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, своевременно знакомиться с сообщениями и новостями в чате, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг.
5.4 Заказчик имеет право:
5.4.1 Оплатить услуги Исполнителя в размере указанном в п. 3.1. настоящего Договора не позднее, чем за сутки до начала оказания Услуг.
5.4.2 Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к Услугам после проведения оплаты и наступления даты предоставления Услуг.
5.4.3 Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки в чате.
5.4.4 Обратиться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получить информацию в закрытом чате мессенджера Telegram или по адресу электронной почты info_sale@atom-hr.ru.
6.ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6.1 Все онлайн-уроки, уроки в записи и информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения обучения, в том числе уроков, переписки в чате признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, исключительные права, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку процесса оказания Услуг и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
6.2 Осуществление при получении услуг фото- и видеосъемки и (или) аудиозаписи возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы обучения, в том числе размещенные на обучающей платформе, транслируемые онлайн, а также вести ретрансляцию эфиров и иных мероприятий.
6.3 Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4 Заказчик не вправе передавать третьим лицам никакие материалы обучения, в том числе размещенные на обучающей Платформе Исполнителя и/или направленные в мессенджеры, а также записи уроков, конспекты, фотографии и т.д., за исключением случаев, если на такое размещение получено согласие и/или указание Исполнителя.
6.5 Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе, а также направленному в адрес Исполнителя (в том числе отметив Исполнителя в социальных сетях, направив запись с отзывом на почту или иными способами размещенные в сети Интернет), разглашение его персональных данных (фамилия, имя, город, точка А и точка Б, ниша предпринимательской деятельности) для рекламных и иных целей Исполнителя. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения или персональных данных, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу, указанному в настоящем договоре.
7.1 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором.
7.2 Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), а также последствие принятий законодательных актов, препятствующих оказанию услуг частично и/или полностью.
7.3 Исполнитель не несет ответственности за причинение финансового, физического и/или морального вреда Заказчику при использовании и применении материалов обучения, предоставленных Исполнителем, т.к. при создании и оказании услуги не имел намерений для причинения такого вреда, в том числе не имел намерений унизить честь и достоинство Заказчика.
7.4 Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение сроков/времени выполнения домашних заданий, посещения эфиров и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
7.5 Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных Главой 70 Гражданского Кодекса РФ, и/или иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.5.3.5 настоящего Договора. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.2. - 5.3.6. настоящего Договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
7.6 При существенном нарушении условий настоящего Договора, повлекшем одностороннее расторжение договора в соответствии с п.5.2.7. со стороны Исполнителя денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
7.7 В случае нарушения Заказчиком положений, указанных в разделе 6 договора, Исполнитель вправе отказаться от договора в одностороннем порядке и немедленно отключить доступ Заказчика к обучающей платформе, к чату, к урокам, предоставляемым в рамках обучения, к эфирам. Уплаченные денежные средства в этом случае возврату не подлежат и засчитывается как компенсация убытков Исполнителя.
В таком случае, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий договор без возврата денежных средств за неоказанные услуги, потребовать выплаты штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8.ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1 Оказание услуг ограничено целями передачи Заказчику знаний и навыков, которыми обладает Исполнитель, направленных на получение профессиональных знаний об управлении командами и подчиненными работниками.
8.2 Исполнитель не несет ответственности:
8.2.1 За работоспособность мессенджеров и Платформы, сохранность информации и возможности бесперебойного доступа (использование мессенджеров, Платформы осуществляется в текущем режиме, при этом Исполнитель оперативно принимает необходимые меры для восстановления их функционирования);
8.2.2 За невозможность доступа к мессенджерам, Платформе или их использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ на платформе или мессенджере, сбоях в работе служб e-mail-рассылки, мессенджеров, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам»;
8.2.3 За результаты действий и бездействий Заказчика. Заказчик принимает на себя риски, определяет возможность и целесообразность выполнения заданий, применения методов и способов, предложенных Исполнителем, в своей деятельности;
8.2.4 За действия банков, электронных платежных систем, финансовых партнеров, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора;
8.2.5 Если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также нарушений условий Договора со стороны Заказчика.
8.2.6 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.
8.3 Никакая информация, онлайн-уроки, уроки в записи, материалы, предоставляемые Исполнителем по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения Заказчиком результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель также не несет ответственности за риски, связанные с репутацией и финансовым положением Заказчика, которые могут возникнуть при неправильном использовании знаний, навыков, материалов или рекомендаций, предложенных при оказании услуг.
8.4 Предоставленные при оказании услуг Исполнителя кейсы, включающие результаты лиц, ранее получавших услуги и/или консультации у Исполнителя, следовавших рекомендациям Исполнителя и реализовавших их для достижения результатов, не являются обещанием или гарантией успеха Заказчика в каждом конкретном случае.
9.ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1 Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до завершения срока оказания Услуг. В этом случае Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом части цены, пропорциональной фактически оказанным Услугам, а также фактически понесенных и документально подтвержденных расходов, непосредственно связанных с исполнением настоящего Договора. Датой отказа считается дата получения Исполнителем заявления Заказчика.
9.2 Заявление об отказе/расторжении направляется на электронную почту Исполнителя, указанную в Договоре. Заявление должно содержать: Ф.И.О./наименование Заказчика, контактный e-mail и телефон, идентификатор заказа/платежа и дату оплаты, способ оплаты и указание платежного инструмента для возврата (тот же, с которого производилась оплата). Предоставление паспортных данных и ИНН не требуется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или правилами платежной системы для идентификации получателя средств.
9.3 Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем договоре.
9.4 Ответ будет осуществлен в течение 10 (десяти) календарных дней с момента отправки заявления.
9.4.1 В случае принятия положительного решения возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 (десяти) календарных дней с момента заключения соглашения о расторжении настоящего Договора.
9.4.2 Формула для расчета денежных средств к возврату:
Сумма возврата составляет:
Z = G – A – B, где
Z – сумма денежных средств к возврату G – стоимость Интенсива
А – сумма оказанных Услуг
B – сумма банковских расходов
9.5 При досрочном расторжении договора Доступ к обучению и обучающей платформе, чату, а также оказание услуг в целом прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты получения Исполнителем сообщения о соответствующем возврате.
9.6 Исполнитель имеет право досрочно расторгнуть настоящий договор, предварительно уведомив это этом Заказчика не менее, чем за 1 календарный день до планируемой даты расторжения путем направления уведомления на электронную почту, указанную в настоящем договоре.
При досрочном расторжении договора Доступ к обучению и обучающей платформе, чату, а также оказание услуг в целом прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты получения Заказчиком сообщения о соответствующем возврате.
9.7 При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика.
9.8 Стороны установили, что могут расторгнуть договор по обоюдному согласию.
9.9 Настоящий договор расторгается Исполнителем в одностороннем порядке также по условиям, предусмотренным пунктом 7.7 договора.
10.1 Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также с соблюдением обязательного претензионного порядка.
Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на электронный адрес Стороны, указанный в настоящем договоре.
Претензия, направленная указанным способом, имеет юридическую силу и не требует направления на бумажном экземпляре.
Срок ответа на претензию любой Стороной не должен быть более 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии и/или ответа на нее.
10.2 В случае неразрешения разногласий между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
11.СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1 Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оказании услуг, а именно: имя, фамилия; фото и видео изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
11.2 Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.3 Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, а также в целях направления на указанный Заказчиком адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
11.4 Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на Адрес электронной почты Исполнителя.
11.5 Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты Исполнителя.
11.6 Заказчик дает свое согласие на использование его видео и фотографических изображений в соответствии со статьей 152.1. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также дает свое согласие на распространение персональных данных в целях публикации отзывов и процесса оказания услуг Исполнителем.
12.1 Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания оказания Услуг по обучению. В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
12.2 Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
12.3 Исполнитель вправе изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменения применяются к договорам, заключенным после даты публикации новой редакции. Для уже заключенных договоров изменения действуют только по взаимному письменному согласию Сторон.
12.4 Если любой из пунктов договора будет признан недействительным судом, то иные пункты договора продолжают действовать.
12.5 Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.6 Приложения, которые являются неотъемлемой частью оферты:
Приложение №1 – Программа обучения и стоимость услуг по групповому либо индивидуальному обучению навыкам управления для руководителей и собственников бизнеса “Атомный директор”.
13.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Магер Анастасия Степановна
ИНН 225902197698
ОГРНИП 323595800113518
Банк АО «Альфа-Банк»
Р/с: 40802810702570005408
К/с: 30101810200000000593
БИК 044525593
E-mail: info_sale@atom-hr.ru